出門遊玩，一直謹記網友＂KEN & ALICE遊樂誌＂所言，對住宿少有負評。
對自己一直引以為傲的是，每每出遊，享受住宿價格的彈性可以從990元-至1萬多元。
然而一個住宿點的CP值，通常是價格與服務相對等的感受，
價格高，相對地其服務與環境設施就必須到位；
價格低，大概只要求基本清潔及服務及格即可。
至目前為止，在國內住了40幾家飯店或民宿，個人頗有微詞的，令人印象深刻的，大約2-3間吧！
(這樣大概就知道這篇住宿感受有多難下筆了!)
暫停，先記錄愉快的影像。
日月行館至2010年開幕以來，應該算是日月潭中最貴的飯店之一，
這次會來住宿，完全是志工媽媽一次買了40來萬元住宿券，
原旅展住宿券是一張22,000元，但在他們討價還價的一陣廝殺下，
平均一張近16張4個小朋友，假日不加價，可升等至高樓層客房，
在假日不加價的誘惑下，失手向志工媽媽買下一張。
我們挑了日月潭火花節假日住宿，感覺才會值得票價拉。
，沒想到，10/12(六)下午2點多，已經塞到動彈不得了...........
靈機一動，問箐箐要不要下來走環湖步道至日月行館呀（大約2-3公里吧)！
箐箐竟然爽快答應，於是我們下車慢活而行了。
那車子怎麼辦？
哈哈，當然是老爸開呀，蝸步難移，他慢慢塞吧！
日月潭環湖步道真的很美，今日下午依舊是水沙連連，標準的日月潭午後景色。
但一路走來，微風拂面，輕柔舒適，箐箐絲亳不喊累。
箐箐，你也在學文人，遙望湖景，一番幽古懷思之情嗎？
ps真美的湖景，真是讀你千遍不厭倦，總讓人心礦神怡。
箐箐終於在步上涵碧樓（日月行館）的山坡上開始唉唉叫了！
只能半哄半騙信步而上，終於來到日月行館大廳了。
階梯下是三個check in櫃台(感覺怪怪的），另一邊過了萬龍琉璃區才是旅客等候區。
傳說中貴氣的大廳，不過，並沒有啥特殊氛圍。
位於高樓層七樓的日月客房左邊視野。
日月客房右邊視野，右下角是涵碧樓(隔日拍景)。
所以可想而知，低樓層應該是沒啥景觀可言。
房間15坪大小，屬峇里島風格。
有專人帶領我們入房，介紹房內設施及特色。
待服務人員離開，突然想起，她沒說早餐供應時間？地點？游泳池和景觀台時間？
於是在桌上翻閱飯店說明冊，啥米？沒有飯店使用說明手冊？
桌上就一本小小小手冊（忘了拍下留念），介紹日月行館有多高級特別，
但連基本的各項服務設施使用說明手冊都沒有？
只好打電話詢問，也打好幾通才接通？
而衣櫃的門，左邊太滑，輕輕輕輕一推，便滑至門框，就會有大大＂碰＂一聲。
而右邊中間的門，竟然難以推動，沒二次，門就卡住不動了？（如上圖）
老公夜晚在桌上辦公時，反映隔壁很吵，一直有＂碰，碰＂的聲音，
聰明的我，就半嘲的說，是衣櫃門的聲音，
老公還不相信，在我示範幾次後，恍然大悟而搖頭。
不過，值得讚賞的是，床超好睡的，一躺平，便輕易一覺到天亮。
房內茶水區。
茶水區右邊就是衛浴室了。
馬桶相當人性化，只要一經過，馬桶蓋便輕輕自動拉起，
牆上的控制器可控制水量及沖水方式設定，
控制器還有音樂功能，不過，無論我們怎麼設定，都無法使用？是我們不會用？還是故障？
這不是HOLA的垃圾桶嗎?
因為我之前也曾看上這個垃圾桶，一個約600元內，但因桶蓋聲音過大而未買。
光線明亮的洗手台區。
盥洗備品盒，感覺好LOW！木盒邊緣斑駁脫落痕跡明顯？
備品放置不整齊不說，拿起全部備品後，發現木盒裡不少灰塵？？
心情又盪了不少.....
突然覺得是自己太挑剔嗎？
16張4個小朋友的品質？
乳液，洗髮乳等備品據說是香港半島酒店品牌，真的不錯用！
空間很大的溫泉浴缸。
不過，底部磁磚感覺有些舊舊的，不是才三年的時間？
不過，這裡浴缸位置比雲品酒店好，
因為雲品酒店是屬L型，如面湖房間的浴缸位在陽台，很多是會被別人看光光的，
這裡飯店面湖倒是沒有這個困擾，可以放心大膽的泡澡。
陽台不大，不過倒也舒適。
房間所附汽泡水好喝唷。
床頭LED閱讀燈，這個質感就不錯了。
從七樓陽台往下一探，腹地不大，隔日為了去泳池，所以沒下去走走，有些可惜。
七樓電梯間往下探大廳模樣。
大門口小池景觀。
在房內休息後，我們到景觀台走走，
客房免費，單獨上來還要400元唷。
說服很久，才讓膽小的箐箐走到觀景台。
剛踏上透明玻璃時，是有點嚇人，但放膽便可克服拉。
於景觀台側邊眺望中興停車場，左邊紅色區，
紅色小椅子排列整齊，就是今晚音樂會的場地。
小小景觀台，要價400元，哇！果然粉貴呀！
夜晚的大廳。
厚實的大理石所散發出金黃色彩，令人目眩神迷。
此行日月潭的重點－日月潭火花節，10/12(六)剛好是歌聲魅影音樂會，讚！
爸比陪著箐箐逛水社商圈，讓媽咪獨自享受音樂的天籟之音。
箐箐怎麼就那麼沒有音樂氣質呀！竟然不陪同媽咪聆聽.....
富麗堂皇的水晶燈。
點起燈來，氣勢確實有些不同。
待欣賞完音樂會，開心準備返回飯店泡澡了。
結果，
..........
發現缸浴裡有黑黑的條紋，原本並沒有多想，順手一刮，
結果，............
好多小黑片呀！而且缸浴中還有不少的黑線條呀！
心裡已經當場六條線了！這是我遇過最離譜的星飯店品質。
（應該說，我住的飯店民宿中，第一次遇到耶）
嚇得馬上打電話，結果來個高高帥哥，當場在我面前脫下襪子？
立馬跳下浴缸清洗，害我哭笑不得......
不知為何？
因為花了這麼多小朋友，總覺得在看飯店時的標準就有所不同，
不論如何？日月行館還是讓我們一夜好眠。
隔日陽台美景，雖然我們客房在七樓，
但其實樹木反而遮住部分景觀，無法一覽全湖景的快感。
我們房門外正是飯店底側玄關處，對面並無客房，而是一大片玻璃，
一望可清楚看見左邊是日月潭青年會館，中間是日月潭大飯店，
看來這二家飯店視野景觀應該也不錯，值得期待。
二樓餐廳，有三個戶外半露天用餐區。
客滿而無緣入座，否則用餐感覺應該很不錯才是。
下午茶區。
在使用早餐時，很明顯發現其人手不足。
一下子，碗盤，牛奶用盡。旁有客人問碗盤牛奶何時補足？
沒想到，只見服務人員一臉疑惑，不知如何應對，
沒幾秒，服務人員沒回應，竟然就離開了，留下客人錯愕的表情。
沒多久，又聽見隔壁桌客人，
猜想應該是電子科技公司員工旅遊，
竟然不約而同提出房間及服務人員感受。
我想，不是服務人員服務態度差，但缺乏專業度。
專業度，人性化及感動式服務在五星級飯店是很重要的生存命脈，
缺乏這些重要的元素，我不知這樣的住宿價格是否合理？
用完餐，便至頂樓游泳池，
下面這層樓是SPA區還是貴賓區不得而知?
拜老天爺之賜，給我們一個超溫暖的天氣。
這裡泳池不大，水不是恆溫的唷，所以剛下水還是稍感冰涼。
還有二池溫泉池，大池是熱溫泉；小池是冷泉池。
在日月行館最高樓層一覽全湖景，實在是件過癮的事。
我想很多人在這裡，泳池不是重點，
一群人，不論是在泳池裡，還在池畔的懶人躺椅裡，
眼望這迷人的湖景，體會存粹發呆與放空的美好。
多拍幾張泳池美景。（中間上圖著白色衣，就是我呦）
對於旱鴨子的我而言，最大的享受是穿著比基尼乾泳，然後在躺椅上發呆，
而箐箐此時是與爸比專屬的玩伴了。
每次玩水完，箐箐和爸比感情就會增溫不少呢！
整體綜論，雖然面對浴缸事件，飯店沒有任何主管出面親自致歉，
加上缺乏不少服務枝節的細膩，
個人覺得以16張小朋友的價值，CP值是稍低。
但，我們總算是在無邊天際，無敵美景的泳池留下唯一最美好的住宿感受。
返家後，還會想起那美麗的泳池景色。
但............................................................
心中突然升起莫名的恐懼！
因為在和老公聊起當日曾發生小朋友在泳池旁踏水小池內嘔吐，玻璃杯打破及大人嗆水事件，
突然想起，現場好像沒有救生員？
深怕自己沒看到之錯誤印象，找遍了照片（如上圖），
但確實現場沒有救生員！
我相信飯店一定有掛救生執照，但當日只有一位兼顧著SPA區，穿著著休閒風的女性值櫃台，
所以不論是嘔吐，玻璃打破事件，都是客人反映，再由她來清理，
大人嗆水時，只見另一朋友猛扶著他，猛嗆之時，也未有人前來關照。
救生員呢？之前連去台南商務會館，一晚不到2000元，
人家的救生員可是眼睛熱真的看著我們，即時全部小小的泳池只有我們母女倆。
不是規定泳池一定要救生員嗎？還是我的認知錯誤？
只能請未來如果有去日月行館的朋友們，千萬要注意這一點。
後記：
因緣際會，在12月初，＂貴人＂朋友伍董，人家請他們住日月行館
（貴賓果然不一樣，不像我們只能自己花大錢）
住30來坪的行館套房，那真的氣派呀！
配置看起來非常大氣！
於是我們一群人跑去伍董客房喝茶，
他們向服務台反映希望多拿幾個水杯，沒想到，半小時了，杯子呢？
大家只能輕搖晃頭.......
其實，這篇真的很難下筆！不想傷害飯店，
但，這種住宿收費VS清潔VS服務品質？
一直延續的失落，難以述明............
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